会员档案
姓名 / 手机号 / 微信号多方式搜索，3 秒定位。标签分群，高消费、价格敏感一目了然。
200 会员内免费 · 不限时长
把宠物店生意，
交给一位可靠的管家
从手写账本到一键开单，从翻微信查记录到 3 秒定位会员。
爱宠管家把「账本 + 微信」的糊涂账，变成一套能跑的客户经营系统。
- 功能模块
- 0
- 定位会员
- 0
- 开单收银
- 0
- 免费会员额度
- 0
为什么需要
用之前，和用之后
先免费跑起来，200 位会员以内不收一分钱，配得上你的生意了再付费。
用之前 · 手写账本
- ×翻微信 20 分钟查一个会员
- ×手写开单 3 分钟，算价靠心算
- ×不敢推储值卡，账算不清
- ×客户打电话问余额，翻半天
- ×电话沟通预约，经常撞单
- ×月底翻账本，对账对半天
- ×老客户流失，全凭脑子记
用之后 · 爱宠管家
- ✓手机号输入，3 秒定位会员
- ✓系统自动带价，1 分钟开单
- ✓充送规则清晰，3–5 万沉淀在账上
- ✓客户小程序自助查余额查记录
- ✓在线自助预约，看板一目了然
- ✓日报自动生成，10 分钟看懂
- ✓沉睡客户自动预警，流失有救
功能全景
35+ 模块，覆盖经营全链路
从建档、开单、营销到复盘，每一步都有系统支撑。
01会员中心
宠物档案
品种、体型、毛质、驱虫到期日、过敏史、行为性格全记录，开单自动带价。
客户 ABC 分级
按消费频次与金额自动分级，高价值客户重点维护，沉睡客户自动预警。
驱虫到期提醒
自动计算驱虫到期日，提前推送提醒，客户关怀不再靠脑子记。
02卡券中心
储值卡
充送规则灵活配置，本金与赠送分账核算。一次充值，锁定 3–6 个月现金流。
次卡管理
洗护次卡、美容次卡，按次扣减，余额清晰，使用记录全程可追溯。
套餐卡管理
「洗 + 剪 + SPA」组合打包销售，灵活定价，直接拉高客单价。
售卡台账
售卡、充值金额自动汇总，按日 / 卡种 / 员工统计售卡业绩，提成核算与对账有据可依。
03业务运营
开单收银
选会员 → 选宠物 → 选服务，价格自动带出。挂单取单、改价折扣、多种支付方式。
预约看板
日历视图按美容师 / 时间轴展示，客户小程序自助预约，告别电话撞单。
服务确认单
触诊标注、异常记录、风险告知、电子签名，服务过程数字化留痕。
商品与库存
商品进销存、低库存预警、入库出库、库存盘点，零售业务一目了然。
寄养管理
房间看板、入退记录、寄养每日日志，寄养期间安心可控。
活体销售
活体档案、在售状态、销售记录与健康跟踪，活体生意也有系统支撑。
团购核销
美团、大众点评、抖音团购券一站式核销，核销记录全程可追溯。
审批管理
退款、退卡、改价、折扣、删单多场景审批流，员工发起→管理员审批，风险可控。
04营销增长
智能推荐 · 检查即销售
触诊发现异常 → 自动匹配推荐商品 → 一键加入确认单。推荐转化率全程追踪，检查即销售。
独家优惠券管理
满减券、折扣券、体验券，按标签 / 等级定向发放，生日自动送券。
积分管理
消费积分、充值积分、好评积分、生日积分、会员日积分，积分兑换抵扣，把一次性客人变成回头客。
老带新裂变
邀请奖励活动，老客带新客，自动追踪邀请关系并发放奖励，裂变券包支持梯度设置。
内容运营
内容任务看板、内容模板、生成今日任务，线上获客与留存形成闭环。
05客户运营
私域 CRM
跟进记录、跟进任务、客户画像标签、回访任务自动分配，私域精细化运营有据可依。
提醒配置
驱虫到期、美容周期、生日提醒、沉睡唤醒、余额不足，多场景自动触发。
对账差异
储值卡、次卡、积分三卡对账体系，自动检测数据一致性，差异明细可追溯。
06员工与门店
员工与权限
店长 / 前台 / 美容师角色分级，各看各的，培训半天即可上岗。
排班管理
日历视图排班，美容师出勤一目了然，预约与排班联动。
提成管理
按服务项目设置提成比例，自动计算，业绩与提成清晰透明。
绩效与容错
SOP 任务、免罚卡、失误台账、绩效评分，员工管理有标准也有温度。
门店档案
门店信息、营业时间、地址、Logo，连锁门店统一管理。
跨店转卡
储值卡、次卡跨店转移，双方确认、冻结激活，一张卡多店通用。
07数据报表
营业日报
营业额、订单数、客单价、支付方式占比，每天一张表看清经营。
经营分析
收入趋势、会员分析、服务排行，用数据回答赚了多少、谁要流失。
财务收支
收支分类记账，储值沉淀与消耗分得清，税务查账不慌。
打印模板
小票、订单、寄养协议等打印模板自定义，票据规范体面。
多端协同
一套系统，三端覆盖
店长在后台管理，店员在手机操作，客户在小程序自助。
商户管理后台
全功能 Web 管理后台，35+ 模块，报表、员工、营销配置一站搞定。
Chrome / Edge / Safari店员 App
开单收银、触诊标注、智能推荐、预约管理，美容师口袋里的工作台。
Android / iOS会员小程序
客户自助查余额、看消费记录、在线预约、领优惠券，解放门店电话。
微信小程序 / H5实施路径
7 天，从零到用
每天只做一件事，循序渐进，做完打勾。
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Day 1
建档
录入前 20 个常客的会员档案和宠物档案，打标签、分客群。
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Day 2
定价
配置服务项目和体型 × 毛质价格矩阵，让系统记住所有报价。
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Day 3
开单
完成 5 笔系统开单收银，走通「选会员 → 选宠物 → 选服务 → 结算」全流程。
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Day 4
储值卡
开通储值卡、定好充送规则，推动 3 个客户充值，锁定现金流。
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Day 5
会员小程序
让客户自助查余额、查记录、在线预约，解放你的电话。
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Day 6
营销
配置并发出第一张优惠券，定向触达，启动老客户复购引擎。
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Day 7
复盘
看懂第一张经营报表：赚了多少？谁该续充？谁要流失？
价格方案
三个版本，按需选择，200 会员内长期免费
启航版不限时长，200 位会员以内基础功能全部免费，不绑卡、不倒计时。成长版解锁营销增长全模块，旗舰版开放多门店与私有化部署。数据随时全量导出，不锁死。
启航版 · 免费
¥0/ 200 会员内
适合单体小型宠物美容店。先把档案、开单、预约跑起来，付费的事以后再说。
- ✅ 会员 / 宠物档案（200 位内）
- ✅ 开单收银 · 组合支付 · 挂单取单
- ✅ 预约看板 · 服务确认单
- ✅ 服务项目 · 体型×毛色价格矩阵
- ✅ 团购核销 · 订单管理
- ✅ 工作台 · 营收趋势
- ✅ 驱虫/疫苗记录 · 数据全量导出
NO. 0000-STARTER
推荐
成长版 · 专业版
¥199/ 月
适合成熟单店及小型连锁。会员数量不限，营销增长与精细运营全模块开放。
- ✅ 启航版全部功能
- ✅ 会员数量不限
- ✅ 储值卡 / 次卡 / 套餐卡
- ✅ 优惠券 · 积分管理
- ✅ 客户 ABC 分级 · 私域 CRM
- ✅ 商品进销存 · 寄养管理
- ✅ 排班 · 提成 · 绩效与容错
- ✅ 审批管理 · 对账差异
- ✅ 提醒配置 · 财务报表
- ✅ 售卡台账 · 打印模板 · 角色权限
- ✅ 在线客服 + 数据每日备份
NO. 0199-PRO
旗舰版 · 企业版
定制
适合大型连锁品牌与多门店集团。全平台能力开放，支持私有化部署与白标定制。
- ✅ 成长版全部功能
- ✅ 多门店组织 · 门店档案
- ✅ 跨店转卡结算
- ✅ 智能推荐 · 转化率分析
- ✅ 老带新裂变 · 内容运营
- ✅ 活体销售管理
- ✅ 会员全端覆盖（H5 / 小程序 / App）
- ✅ 平台级配置 · 功能开关
- ✅ 私有化部署 · 白标定制
- ✅ 专属运营顾问
NO. 8888-ENTERPRISE
常见问题
你可能会关心这些
数据每日自动备份，会员、流水、订单全量支持导出，随时可以带走。爱宠是工具，不是绑架。
开单收银核心操作不超过 3 步，半天培训即可上岗。店长 / 前台 / 美容师三种角色不同权限，各看各的。
不会突然停用。到 180 位时系统会提前提醒；满 200 位后，已有会员一切照常，只是新增会员需要升级成长版。此时你的档案、卡券、消费记录都在系统里，升级是无缝的，一条数据都不用重录。
支持从 Excel 批量导入会员和宠物档案，配合 7 天上手计划，历史数据可以平滑搬进来。
后台右下角有在线客服，也可以扫码添加运营微信，工作日 2 小时内响应。